갑작스런 가전제품 고장으로 당황하고 계신가요? LG전자서비스센터 천안점에서 빠르고 정확한 A/S 서비스를 받으실 수 있습니다. 온라인 예약부터 방문 접수까지 모든 방법을 알려드릴게요.
LG전자서비스센터 천안 이용방법
천안지역 LG전자 A/S는 온라인 예약과 전화 접수, 직접 방문의 세 가지 방법으로 이용 가능합니다. 온라인 예약 시 대기시간을 최대 50% 단축할 수 있으며, 출장서비스도 신청할 수 있습니다. 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영하며, 토요일도 오후 1시까지 접수받고 있습니다.
3분 완성 예약신청 가이드
온라인 예약 절차
LG전자서비스 공식 홈페이지에서 '서비스 예약' 메뉴 선택 후 제품 모델명과 증상을 입력합니다. 천안지역 선택 시 가장 빠른 예약 가능 시간을 자동으로 안내받을 수 있습니다.
전화 접수 방법
LG전자 고객센터 1588-7777 또는 천안센터 직통 041-567-1234로 연락하여 제품 정보와 고장 증상을 상담사에게 전달합니다. 통화 연결까지 평균 2-3분 소요됩니다.
직접 방문 접수
천안시 동남구 만남로 30 LG전자서비스센터에 제품과 구매증명서를 지참하여 방문합니다. 현장 접수 시 당일 점검 가능 여부를 즉시 확인할 수 있습니다.
A/S 비용 완벽 정리
무상 A/S 기간 내에는 모든 수리비가 무료이며, 유상 수리 시에는 출장비 15,000원(천안 시내 기준)과 부품비, 기술료가 별도 부과됩니다. 수리 견적은 점검 후 고객 동의하에 진행되며, 견적 거부 시 출장비만 지불하면 됩니다. 대형가전의 경우 설치비가 추가로 발생할 수 있어 사전 확인이 필요합니다.
꼭 챙겨야 할 준비사항
A/S 신청 전 반드시 준비해야 할 서류와 확인사항들입니다. 이것들을 미리 준비하지 않으면 당일 서비스를 받지 못하거나 추가 방문이 필요할 수 있습니다.
- 제품 보증서 또는 구매영수증(무상 A/S 확인용)
- 제품 모델명과 제조번호 확인(제품 뒷면 라벨에서 확인)
- 고장 증상의 구체적인 설명(언제부터, 어떤 상황에서 발생)
- 출장서비스 시 주차공간 확보 및 작업공간 정리
천안센터 운영시간 한눈에
LG전자서비스센터 천안점의 운영시간과 휴무일 정보입니다. 방문 전 운영시간을 확인하여 헛걸음을 방지하세요.
| 요일 | 운영시간 | 출장서비스 |
|---|---|---|
| 평일(월~금) | 09:00 ~ 18:00 | 가능 |
| 토요일 | 09:00 ~ 13:00 | 제한적 |
| 일요일/공휴일 | 휴무 | 불가 |
| 점심시간 | 12:00 ~ 13:00 | 중단 |